Требования к видео для Яндекс Бизнес: форматы, параметры, модерация и примеры

Я — Николай Карфополитский, геомаркетолог. Ниже — исчерпывающая, практичная инструкция для владельцев офлайн-бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России: какие требования к видео действуют, как загрузить ролик в карточку Яндекс Бизнес, какие форматы и параметры использовать, как избежать отклонений модерации, и какие типы роликов лучше всего работают на конверсию.

Быстрые ответы: сводная таблица требований + чек-лист перед загрузкой

Таблица «Официальные требования к видео» (формат, размер, длительность, соотношение, разрешение, fps, кодеки, аудио)

В Яндекс Бизнесе нет отдельного публичного документа с полным перечнем «железных» технических характеристик для видео в карточке. На практике безопасно ориентироваться на требования к видео в Яндекс Директ — они максимально близки по параметрам и проходят модерацию стабильнее. Ниже — сводная таблица по ним с моими комментариями (рекомендациями для карточки Яндекс Бизнес).

Почему так: даже если платформа ближе к «визитке на Картах», а не к рекламным форматам, соблюдение технических критериев Яндекс Директ снижает риски отклонений и ускоряет публикацию. Актуальность и «чистота» контента — критичны.

Чек-лист «Перед загрузкой»

1. Длина: 5–60 с (оптимально — 20–35 с; для тизера — 10–15 с).
2. Кадр: выберите соотношение сторон под площадку: 16:9 для карточки и сайта, 9:16 — для вертикальных сценариев, 1:1 — универсальный квадрат.
3. Качество: экспортируйте в 1080p 30 fps, кодек H.264, звук AAC 128–192 kbps.
4. Сюжет: за 3–5 с покажите, кто вы и какая выгода. Дальше — процесс/продукт/результат.
5. Звук/свет: петличка или тихое помещение; дневной рассеянный свет; без эха.
6. Юридическая чистота: без чужой музыки, логотипов, запрещённых тем.
7. Обложка: готовьте кадры, из которых можно выбрать читаемую превью — свой файл не загрузить.
8. Файл: до 100 МБ; название файла — латиницей, без пробелов.

Проверка: прогоните через чек-лист — и только потом грузите.

Николай Карфополитский

Геомаркетолог

Скачать PDF чек-лист

Как загрузить видео в Яндекс Бизнес: пошаговая инструкция (HowTo)

Вход в кабинет → «О компании» → «Фото и видео»

1. Зайдите в личный кабинет Яндекс Бизнес.
2. Откройте нужную организацию → слева О компании → Фото и видео.
3. Нажмите «Загрузить видео» и выберите файл. Видео появится в Картах после модерации (обычно до 8 часов).

Обложка: как выбрать кадр из ролика (и почему нельзя загрузить свою)

После загрузки откройте ролик и выберите кадр для превью из предложенной нарезки — собственный файл обложки загрузить нельзя. Поэтому важно, чтобы внутри видео было несколько «читаемых» неподвижных кадров с логотипом и УТП. (Практика подтверждается материалами из топа.)

Рекомендации по звуку/свету/оборудованию (петличка, дневной свет, съёмка на телефон)

• Телефон + петличка — достаточно для 1080p/30 fps; снимайте при естественном свете у окна или в рассеянном освещении.
• Кадрируйте так, чтобы логотип/вывеска/товар были различимы на превью.

Проверяйте чистоту звука; при необходимости запишите голос поверх шума помещения.
(Советы коррелируют с лучшими практиками из сильных страниц о заполнении «Фото и видео».)

Какие видео работают: форматы роликов и примеры

Ознакомительный ролик о компании (офис, команда, процессы)

20–35 с, 16:9: фасад → вход → зона ожидания → процесс → результат → контакты на финальном кадре. Этот формат улучшает доверие и помогает посетителю «познакомиться» с точкой ещё до визита.

Видео-отзыв клиента

15–45 с, 9:16/16:9: «кто я», «какую задачу решали», «что получилось», «рекомендую/почему». Живой голос и естественная съёмка работают лучше постановочных сюжетов.

Ролики по специализациям (услуги/категории)

Снимайте серии: один ролик = одна услуга. Если исходный материал длинный — режем до 60 с и грузим частями.

Примеры «Можно/Нельзя»

Можно: светло, крупные планы, разборчивый звук, логотип и оффер на финале.
Нельзя: «дрожащие» кадры, тёмные помещения, мелкий текст, чужая музыка, спорные темы.

Параметры видео — объясняю «на пальцах»

Длительность и сценарии: 5–60 с (и почему для непропускаемого — до 15 с)

Короткие ролики смотрят чаще до конца — делайте ядро смысла до 10-й секунды. Для тизеров ориентируйтесь на ≤15 с: это укладывается в ограничения «непропускаемых» форматов и привычку зрителя.

Соотношение сторон 16:9, 1:1, 9:16 — когда какое выбрать

• 16:9 — «по-классике»: сайт, встраивания, горизонтальные превью.
• 1:1 — аккуратный компромисс под разные поверхности.
• 9:16 — вертикаль под мобильные сценарии и сторителлинг.
  Если сомневаетесь — делайте 16:9 и дополнительно вертикальный дубль.

Разрешение и fps: минимум 360p, рекомендуем 1080p; 20–30 fps

Full HD (1080p) нормально выглядит и сжимается в 100 МБ при битрейте 4–8 Мбит/с. 30 fps — «золотая середина»: гладко, без проблем на модерации.

Кодеки и аудио: H.264/VP8/… + AAC/MP3/Vorbis

Я рекомендую H.264 + AAC как самый предсказуемый набор; один видеотрек и одна аудиодорожка. Не завышайте битрейт — лучше качество света/звука, чем «жирный» поток.

Частые причины отклонения и как исправить

Проблемы качества (размыто, рывки, плохой звук) — что делать

• Стабилизируйте (штатив/стойка), снимайте короткими дублями, используйте петличку.
• Пересвет/недосвет — меняем локацию или добавляем мягкий свет.

Ошибки оформления (водяные знаки, нарушающие тексты/изображения)

• Убираем чужие логотипы, шрифты, «запрещёнки».
• Не вставляем QR-коды и «мигающие» элементы — это часто запрещено в рекламных правилах и триггерит модерацию.

Несоответствие параметрам (аспект, длина, размер, кодек)

Перекодируйте в MP4 (H.264 + AAC), проверьте длину до 60 с и вес до 100 МБ, выведите 1080p/30 fps.

Экспорт без боли: готовые пресеты под CapCut/Premiere/FFmpeg

«Универсальный» пресет 1080p/30 fps H.264 + AAC

• Видеокодек: H.264 (High), битрейт: 5–8 Мбит/с CBR/VBR, fps: 30.
• Аудио: AAC 128–192 kbps, стерео, 44,1–48 кГц.
• Контейнер: MP4, Fast Start (moov atom в начале файла).
  (Соответствует безопасным параметрам требований к видео.)

Вертикаль 9:16 для Историй/мобильных блоков

• Экспорт: 1080×1920, 30 fps, H.264 + AAC.
• Если исходник 16:9 — сначала откадрируйте важную область, затем экспортируйте.
• Истории в Яндекс Бизнес сейчас принимают фото (до 10 шт. в истории), ролик лучше разместить в разделе «Видео» карточки.

Команды FFmpeg (copy-paste) для сжатия без потери модерации

# Универсальный 16:9 → 1080p30, H.264 + AAC, Fast Start

ffmpeg -i input.mp4 -vf «scale=1920:1080:flags=lanczos,setsar=1» -r 30 \

  -c:v libx264 -profile:v high -pix_fmt yuv420p -b:v 6M -movflags +faststart \

  -c:a aac -b:a 160k -ac 2 output_1080p30.mp4

# Вертикаль 9:16 (кроп из 16:9), 1080×1920

ffmpeg -i input.mp4 -vf «scale=-2:1920,crop=1080:1920» -r 30 \

  -c:v libx264 -pix_fmt yuv420p -b:v 6M -movflags +faststart \

  -c:a aac -b:a 160k output_9x16.mp4

«Как пройти»: фото и видео-маршрут для офлайн-точек

Что снять (вход, фасад, ориентиры, маршрут внутри)

Снимите цепочку из 6–12 кадров/сцен: фасад с вывеской → ближайший ориентир/остановка → входная группа → рецепция → нужный кабинет/зал. Это снимает барьеры, экономит время клиента и повышает конверсию визитов. (В инструкциях Яндекс Бизнес отдельно акцентируется значение фото/видео для доверия и видимости.)

Где разместить в карточке и как отправлять клиентам

• Ключевое видео — в «Фото и видео»; фото-истории «Как пройти» — в «Истории» (до 10 фото в одной истории).

Дайте короткий анкортекст в профиле: «Как пройти — смотрите видео/историю», и закрепите ссылку в Публикациях (полезный контент под запрос).

FAQ: 10 коротких ответов

Полезные ссылки

Официальная страница «Технические требования к видео» Яндекс Бизнес

Рекомендуемые форматы, длина, кодеки, fps, аудио, «обложка: нет».

Памятка по форматам и размещению видео

Краткая страница «Видео» в Бизнесе с техническими пунктами.

(Дополнительно: справка Яндекс Бизнес — «Логотип, фотографии и видеоролики» и «Истории» для понимания разделов и сроков публикации.)

Почему стоит поручить это мне

Об эксперте: Николай Карфополитский — геомаркетолог

8 лет в маркетинге, из них 3 года фокусно — геомаркетинг и локальный трафик. Руководитель команды (project-менеджеры, техспециалисты, дизайнеры, копирайтеры). Работаю только с офлайн-бизнесом, «фейк-точки» не делаем. За счёт комплексного ведения Яндекс Бизнес + 2ГИС + Google Maps выстраиваю стабильный поток локальных клиентов.

Подход и ответственность

Аудит → контент-план → продакшен (фото/видео) → загрузка → модерация → метрики → регулярные обновления. Поддерживаю «живую» карточку: видеообзоры, отзывы, «Как пройти», публикации. Строго работаю в правовом поле (музыка, согласия, бренд-гайд). Опираюсь на официальные инструкции и лучшие практики из топа — это снижает риски отклонений и ускоряет время выхода.

Стоимость и условия

Комплексное ведение карт (Яндекс Бизнес + 2ГИС + Google Maps) — 10–50 тыс. ₽/мес.

На старте провожу аудит и предлагаю решение под нишу и конкуренцию. Включаю ежемесячные обновления карточки, медиа-контент, мониторинг репутации и KPI по видимости/заявкам.

Гарантии и SLA

• Сроки подготовки/загрузки, перезалив при техническом отклонении, корректировки по ТЗ.
• Прозрачная отчётность: что снято/загружено, что прошло модерацию, как меняются позиции/конверсии.

Отзывы клиентов

Кейсы и отзывы доступны в карточках и на сайте; готов предоставить контактные рекомендации по запросу.

Заказать настройку/консультацию

Бесплатная консультация: решим вашу задачу за 15 минут

Напишите удобным способом: WhatsApp (+7 921 953-31-63) или Telegram (@nikolasplatinum). Вместе составим краткий план: какой тип видео снять вначале, как оптимально экспортировать и загрузить без «боли».